في ظل التطورات السريعة التي تشهدها التكنولوجيا المالية، يسعى بنك البركة مصر إلى تلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات عبر إطلاق تطبيق موبايل جديد،هذا التطبيق يمثل خطوة استراتيجية نحو تعزيز خدمات البنك وتحسين تجربة العملاء، بالاعتماد على تحديث وتطوير الخدمات الرقمية المتاحة،تتناول هذه الدراسة الخصائص والإمكانات التي يقدمها تطبيق الموبايل البنكي، وتأثيره على حركة الأعمال وتحسين مستوى الخدمة المصرفية في السوق المصري.
خصائص الموبايل بنكي لبنك البركة مصر
- يساعد التطبيق العملاء الأفراد على التسجيل الذاتي بيسر باستخدام رقم الحساب، مما يسهل عملية البدء ويختصر الوقت.
- يدعم التطبيق تقنية التحقق البيومتري، بما في ذلك التعرف على الوجه وبصمة الأصابع، ما يعكس حرص البنك على توفير أعلى معايير الأمان والراحة للعملاء.
- يوفر التطبيق مجموعة شاملة من الخدمات، مثل فتح الحسابات، وطلب دفاتر الشيكات، وإصدار بطاقات الخصم، وشراء الشهادات، بالإضافة إلى ربط الودائع وتحويل العملات الأجنبية إلى الجنيه المصري وإجراء التحويلات الفورية والمحلية.
- يتيح التطبيق إدارة الاحتياجات المصرفية بكفاءة، مما يمكّن العملاء من القيام بجميع معاملاتهم بدون الحاجة لزيارة الفروع.
خدمات الموبايل بنكي البركة مصر لعملاء قطاع الأعمال
- يقدم التطبيق وسيلة مريحة لإدارة العمليات المالية عبر منصة سهلة الاستخدام.
- يمكّن المستخدمين من الوصول إلى مجموعة من الميزات المتنوعة التي تمنحهم القدرة على التحكم الكامل في معاملاتهم البنكية.
- تعتمد واجهة المستخدم على مفهوم “ثلاث نقرات”، مما يجعل التطبيق حلاً مصرفيًا متكاملاً ويعزز من مكانة بنك البركة مصر بين البنوك الرائدة في تقديم الحلول الرقمية.
يهدف التطبيق إلى تعزيز الحصة السوقية للبنك من خلال تطوير المنظومة الرقمية وتوسيع نطاق العمليات الجغرافية، حيث يسعى البنك إلى الوصول إلى 50% من العملاء النشطين رقميًا، سواء كانوا أفرادًا أو شركات، بحلول نهاية عام 2027،يُعتبر بنك البركة من أوائل البنوك المصرية التي أطلقت تطبيق مخصص للشركات، مما يعكس ريادته في تقديم خدمات مصرفية متطورة تلبي احتياجات السوق التجارية.
