القاهرة () – أعلنت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الاجتماعي، عن افتتاح فروع البنك في جميع أنحاء الجمهورية يوم السبت المقبل، الموافق 2 نوفمبر 2024. يأتي هذا القرار في إطار الجهود المبذولة لتسهيل عملية صرف معاشات شهر نوفمبر للمستحقين وتقليل الزحام في الفروع. تهدف هذه الخطوة إلى تقديم خدمة متميزة لعملاء البنك، بما يعكس التزام الدولة برعاية هذه الفئة المهمة.
102 فرع على مستوى الجمهورية
أشارت الدكتورة مايا مرسي إلى أن صرف المعاشات سيكون متاحًا عبر 102 فرع منتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، إلى جانب بطاقات الصراف الآلي ATM، سواء من ماكينات البنك أو من البنوك الأخرى. قد قام البنك مؤخرًا باستبدال بطاقات الصراف السابقة ببطاقات ميزة، التي توفر مزايا متعددة مثل السحب النقدي وإجراء المدفوعات الإلكترونية في كافة المعاملات المحلية، مما يعزز جهود الدولة في تحقيق الشمول المالي.
تغذية ماكينات ATM بحدودها القصوى
وجهت وزيرة التضامن تعليمات صارمة لجميع مديري وموظفي الفروع بتغذية ماكينات الصراف الآلي بأقصى حدود من النقدية بشكل دوري. كذلك، سيتاح الصرف من خلال منافذ شركة فوري وفوري بلس المتخصصة في تقديم الخدمات المالية والمدفوعات الإلكترونية. كما شددت على أهمية متابعة سير العمل بانتظام، وضمان جودة خدمة صرف المعاشات، والتفاعل السلس مع شكاوى المواطنين.
في الختام، تُعد هذه الخطوات بمثابة تعزيز واضح للجهود الحكومية الرامية إلى تحسين الخدمات المقدمة للمستحقين. من خلال التوسع في البنية التحتية وتوفير موارد كافية، يسعى بنك ناصر الاجتماعي لضمان تحقيق راحة وأمان العملاء. إن التزام الدولة بخدمة أصحاب المعاشات يعكس اهتمامها بمستقبلهم وبحياتهم اليومية، ما يجعل هذه المبادرات بمثابة خطوة إيجابية نحو تعزيز الثقة في المؤسسات المالية وتعزيز التيسير على المواطنين.
