تستعد الشركة لإطلاق خدمة الشريحة المدمجة الـ eSIM، بعد أن حصلت على موافقة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حيث سيتم إطلاق الخدمة رسميًا في مصر،يعكس هذا التطور الاتجاهات الحالية في تكنولوجيا الاتصالات ويعزز قدرة العملاء على الوصول إلى خدمات متعددة بسهولة ويسر.
إطلاق شرائح الاتصالات المدمجة قبل نهاية هذا العام
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ووزارة الاتصالات في تصريحات سابقة عن إقرار إطلاق شرائح الاتصالات المدمجة قبل نهاية العام الجاري،هذا الإطلاق يمثل خطوة فارقة في تحسين جودة خدمات الاتصالات في مصر، مما يسهم في تسريع التوجه نحو التجديد والتحديث في هذا القطاع.
التوسع في تقديم خدمات جديدة متطورة
تأتي هذه الخطوة كجزء من سعي الشركة للتوسع في تقديم خدمات جديدة تلبي احتياجات العملاء وتطلعاتهم، وذلك وفقًا لاستراتيجية الشركة التي تتمحور حول العميل،تعمل الشركة بالتعاون مع خطط الحكومة لتحقيق التنمية المستدامة والتحول الرقمي في مختلف المجالات.
eSIM بديلاً مثاليًا للشريحة التقليدية
تعتبر الشريحة المدمجة eSIM بديلاً مثاليًا للشريحة التقليدية، حيث تسمح للعملاء بالتنقل بين شبكات المحمول المختلفة بسهولة ودون الحاجة لاستخدام أكثر من شريحة،كما توفر هذه التقنية تخزين المعلومات لكل خط مع تسهيل عملية التنقل بينها، مما يجنب العميل مخاطر التلف أو الفقد.
آلية تشغيل الـeSIM الجديدة
لتشغيل الشريحة الجديدة، يجب على العملاء التأكد من أن هواتفهم تدعم هذه الخدمة،يمكنهم القيام بذلك من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف أو الاتصال بخدمة عملاء المصرية للاتصالات على الرقم 111،بعد ذلك، يجب عليهم زيارة أقرب فرع من فروع WE لشراء خدمة الشريحة المدمجة eSIM والحصول على رمز QR Code الخاص بالخدمة،يتعين على العملاء بعد ذلك تنزيل ملفات الخط وتعريفات الشبكة، ثم الاتصال بمركز خدمة عملاء المصرية للاتصالات لتأكيد البيانات وتفعيل الخدمة.
الشريحة متاحة لجميع عملاء الأفراد
ستكون الشريحة متاحة لجميع عملاء الأفراد، سواء في حالة استبدالها أو شراء خط جديد،بينما يتاح لعملاء الشركات الاستفادة من الخدمة في حالات الاستبدال فقط،يجدر بالذكر أن الخدمة الجديدة ستكون متوفرة على الأجهزة الذكية التي تدعم تقنية الشريحة المدمجة، مما يجعلها خيارًا جذابًا للعملاء الباحثين عن مزيد من الراحة والتنوع في خدمات الاتصالات.
ختامًا، يمثل إطلاق خدمة الشريحة المدمجة eSIM خطوة هامة نحو تحقيق التقدم في قطاع الاتصالات في مصر،حيث تلبي هذه الخدمة المتطلبات الحديثة للعملاء وتدعم رؤية الدولة للتحول الرقمي،من المتوقع أن تساهم الخدمة في تحسين تجربة المستخدمين وتعزيز قدرتهم على الوصول إلى خدمات متنوعة بكل سهولة ويسر.
