يعتبر انقطاع مياه الشرب من القضايا الهامة التي تؤثر على حياة المواطنين بشكل يومي، حيث يسعى القائمون على إدارة خدمات المياه والصرف الصحي إلى توفير مياه نظيفة وآمنة للجميع،في هذا السياق، أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية عن انقطاع المياه عن مدينة القناطر الخيرية لمدة محددة، وذلك كجزء من خطتها الدورية للحفاظ على جودة المياه وضمان سلامتها، مما يستدعي اهتماماً خاصاً من جانب المواطنين وكذلك تقديراً لأهمية تدبير احتياجاتهم الشخصية.
أسباب انقطاع المياه وموعده
في تصريح رسمي، أوضحت الشركة أن الانقطاع المرتقب لمياه الشرب يأتي نتيجة عمليات الغسيل الدوري لشبكات المياه باستخدام الكلور، وهي عملية تهدف إلى تنظيف وتعقيم الشبكات لضمان وصول المياه بنقاء وسلامة،وفقًا لما أعلنته الشركة، سيبدأ الانقطاع في الساعة العاشرة مساء يوم الاثنين الموافق 25 نوفمبر 2025، على أن يستمر حتى الساعة الخامسة من صباح يوم الثلاثاء، مما يعني أنه سيكون هناك انقطاع للمياه لمدة سبع ساعات متواصلة.
دعوة للمواطنين لتدبير احتياجاتهم
في ضوء هذا الانقطاع، ناشدت الشركة المواطنين وأصحاب المخابز والمستشفيات الواقعة في مدينة القناطر الخيرية باتخاذ التدابير اللازمة لتوفير احتياجاتهم من المياه خلال تلك الفترة،كما أكدت الشركة أنها تبذل قصارى جهدها للانتهاء من الأعمال في الوقت المحدد، وأنها ستعمل على عودة المياه بشكل طبيعي فور انتهاء عملية الغسيل، مما يعكس حرصها على خدمة الجمهور وتأمين احتياجاته الأساسية.
إجراءات إضافية لضمان الخدمة
تواصلاً مع الجهود المبذولة، تعمل شركة المياه على اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان استقرار خدمات المياه بعد انتهاء الأعمال،من بين هذه الإجراءات، سيتم إجراء فحوصات دقيقة لضمان جودة المياه وسلامتها بعد عملية الغسيل، مما يؤكد التزام الشركة بتقديم خدمات موثوقة وآمنة للمواطنين.
تنويه بشأن الطوارئ
في حالة وجود أي طارئ أو حاجة إلى مساعدة، يمكن للمواطنين التواصل مع الخط الساخن الخاص بالشركة عبر الرقم المخصص لتلقي الشكاوى والاستفسارات،تأتي هذه الخطوة ضمن خطط الشركة المتكاملة لضمان جودة الخدمة المقدمة للسكان، والتي تشمل عمليات الصيانة والتنظيف الدورية لشبكات المياه بهدف تحسين كفاءة التشغيل والحفاظ على الصحة العامة،إن رضا المواطنين يعد أهم أولويات الشركة، مما يعكس إيمانهم بأهمية الخدمات الأساسية في تطوير المجتمع وضمان راحة أفراده.
